Privacybeleid

Privacyverklaring La-Pelle.online.nl

Inleiding Bij La-Pelle.online.nl hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. We verwerken persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Artikel 1 - Verantwoordelijke

1.1 La-Pelle.online.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
1.2 Contactgegevens:

La-Pelle.online.nl

E-mail: info@la-pelle.online.nl

Artikel 2 - Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1 La-Pelle.online.nl verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
Bestelgeschiedenis

2.2 Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, geloof of politieke voorkeur).

Artikel 3 - Doeleinden van de verwerking

3.1 La-Pelle.online.nl verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van bestellingen en betalingen
Het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
Het bieden van klantenservice
Het verbeteren van onze website en diensten
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Artikel 4 - Bewaartermijn

4.1 La-Pelle.online.nl bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist.

Bestelgegevens: 7 jaar (in verband met fiscale verplichtingen)
Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5 - Delen van gegevens met derden

5.1 La-Pelle.online.nl deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5.2 Derden waarmee wij samenwerken zijn onder meer:

Bezorgdiensten (voor het leveren van uw bestelling)
Betaaldiensten (voor het afhandelen van betalingen)
Boekhoudsoftware (voor financiële administratie)
5.3 Met derden die uw gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

Artikel 6 - Beveiliging van gegevens

6.1 La-Pelle.online.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

6.2 Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen zijn:

Versleuteling van gevoelige gegevens
Toegangscontrole tot systemen
Regelmatige updates en beveiligingstests

Artikel 7 - Uw rechten

7.1 U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een digitaal formaat te ontvangen.

7.2 Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@la-pelle-shop.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Artikel 8 - Cookies

8.1 La-Pelle.online.nl maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren en om anonieme bezoekersstatistieken bij te houden.
8.2 Voor meer informatie over ons cookiebeleid verwijzen wij naar de cookieverklaring op onze website.

Artikel 9 - Wijzigingen in deze privacyverklaring

9.1 La-Pelle.online.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op de website gepubliceerd.
9.2 Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Artikel 10 - Contact

10.1 Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op.